2025-2026年度会务及综合保障服务项目招标公告
招标编号： ZY25-SH17-FW720
本招标项目 2025-2026年度会务及综合保障服务项目已按要求履行了相关报批及备案等手续，项目业主为 中石油深圳新能源研究院有限公司，资金来自 企业自筹，出资比例为 100% ，招标人为中石油深圳新能源研究院有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目的物业服务进行公开招标。
2.1 项目概况：本项目物业服务地点位于：深圳市南山区清华大学研究院新大楼B座27-29层办公区（以下简称深清院办公区）及深圳市龙华区中国石油深圳新能源研究院研发中心建设项目(一期)（以下简称研发中心办公区），服务内容详见2.2招标范围。
2.2 招标范围：
本项目主要服务内容为会务及综合保障服务工作，具体服务内容包括：
- 会务保障服务。包括公务接待、会议室资源统筹管理、会务活动组织策划、会议物资准备、会中茶水服务、会后检查和会议环境巡察等服务。
- 行政前台工作。包括访客接待、电话接听与转接、邮件与快递管理、其他行政工作等服务。
- 综合行政协助工作。包括文件整理、费用结算、台账统计等行政相关的辅助工作。
- 物业管理协助工作。包括展厅、阅览室、党工团活动室等服务用房管理工作。
- 办公环境维护。协助进行办公大楼公共区域的环境管理，监督清洁工作、报修设施设备等。
- 搬迁协助工作。包括研发中心搬迁前筹备及打包、搬迁跟进、搬迁后的整理等相关工作。
- 活动保障服务。包括为党工群团活动及其他重大活动提供活动执行保障服务。
2.3服务期限
2025年7月1日至2026年12月31日（具体起始时间以合同签订日期为准，不晚于2025年7月）。
2.4最高投标限价总价：360万元（含税），包含各岗位人力成本含薪酬【（基本工资、预计奖金及加班费）、社保、公积金及住宿补助、餐费补助等福利】、管理费、税金及其他完成本项目的全部费用。
最高投标限价单价：各岗位人员每月基本工资不高于如下标准（税前） 的最高投标限价单价：主管13000元/人、前台11500元/人、会务员8500元/人；绩效奖金根据各投标人薪酬体系及考核机制而定。
2.5计价方式：固定综合单价、暂定总价。
2.6报价方式：投标报价=各岗位人员固定综合单价（元/月）*各岗位计划人数*相应合同周期（月数）=暂定总价。
2.7计费方式：结算费用=中标综合单价*实际投入的岗位人数*（结算周期的）工作时间（月），据实结算。其中各岗位人员固定综合单价应包含：岗位薪酬（基本工资、预计奖金及加班费）、社保公积金及福利、管理费、税费、其他成本等完成本项目的全部费用。
2.8验收方式：中标单位每月提交工作总结报告，包含人员安排、会务服务总结及综合保障服务总结，甲方主管部门组织验收确认。
2.9结算方式：中标单位每月15日前提交验收申请、发票及请款函，甲方于收到请款函后2个月内支付,本项目发票类别为物业服务费。
2.10项目关键技术指标
（1）人员需求：
1）2025年7月1日-2026年6月30日（12个月）：主要办公区域为深清院办公区，计划配置8人服务团队（包含主管2人、前台1人、会务员5人）。
2）2026年7月1日-2026年12月31日（6个月）：办公区包含深清院办公区及研发中心办公区，配置14人服务团队（其中，包含主管2人、前台2人、会务员10人。）
（2）各岗位人员基本要求及主要工作职责如下：
1）主管：大专以上，工作经验5年以上（以毕业证结业年限为准），相貌良好，形象气质佳，无纹身；普通话标准，有行政及会务管理经验；熟练使用各类办公软件；思维灵活、勇于接受挑战，拥有良好的逻辑能力、分析能力以及较强的学习能力。两名主管分别为综合主管及会务主管，负责整体项目会务及综合保障工作。双休。
2）前台：大专以上，工作经验2年以上（以毕业证结业年限为准），相貌良好，形象气质佳，无纹身；普通话标准，掌握高端前台接待、礼仪、会务接待；熟练使用各类办公软件。主要负责行政前台、综合行政协助即物业管理协助工作。双休。
3）会务员：大专以上学历，工作经验1年以上（以毕业证结业年限为准），形象气质佳，无纹身，可佩戴隐形眼镜；普通话标准，沟通能力强；掌握会议接待规程和会场布置的要求及标准；服务意识和亲和力强，有责任心，能够熟练处理本岗位的各项工作；熟练使用各类办公软件。主要负责会务保障服务、物业管理协助、办公环境维护、活动保障服务工作。双休，节假日需安排人员值班。
项目实施过程中，招标人根据办公区情况可调整各岗位人数，并根据实际投入人员进行结算，执行中标单价，各岗位人员上限不超过以上计划人数。
（3）会务管理工作标准和要求详见附件《会务管理工作标准手册》
2.11标段划分：
□是，划分为 个标段：
☑否
投标人为中华人民共和国境内注册的独立法人或其他组织，提供有效的营业执照或事业单位法人证书。未按要求提供有效的证明材料扫描件的，投标将被否决。
3.2业绩要求
具有自2021年1月1日至投标截止日（以合同签订时间为准）同类项目业绩 1 项（有效业绩包含会务服务或会务接待或会展服务或会议现场服务等），须提供合同封面页、盖章页、服务内容页，以及合同对应的至少一张结算发票。
3.3财务要求
服务商近 3 年（ 2022 年至投标文件递交截止时间）财务状况良好，不存在进入清算程序、被宣告破产或其他丧失履约能力的情形。有能力承担建设过程中可能面临的风险。须提供近 3 年（ 2022 年至 2024 年，未完成2024年审计的，可提供2021年至 2023年度）会计师事务所出具的无保留意见财务审计报告（提供资产负债表、现金流量表、利润表复印件）。服务商成立时间晚于上述规定年份的，应提供成立以来年度会计师事务所出具的无保留意见年度财务审计报告扫描件和公司出具的不足一个财务年度年份的财务报表。
3.4信誉要求
（1）近3年(指2022年1月1日至投标截止日期)投标人未被列入“国家企业信用信息示系统”网(www.gsxt.gov.cn)“严违法失信企业名单”，曾经被列入，投标截止日已被移出的除外。
（2）未被列入“信用中国”www.creditchina.gov.cn)网站“失信被执行人、税收违法黑名单”，曾经被列入，投标截止日已被移出的除外。
（3）近三年（2022年1月1日至投标截止日）在“中国裁判文书网”网站（wenshu.court.gov.cn）查询法人和法定代表人无行贿犯罪；
（提供上述（1）-（3）网站信用信息询记录的网页截图，未提供截图的投标将被否决；以评标委员会核查结果为准。）
（4）未被*暂停或取消投标资格的；
（5）投标人未被列入*集团级、企业级（中石油深圳新能源研究院有限公司）三商黑名单（以开标当日*三商黑名单查询为准）；
（6）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加。（投标人提供承诺书，格式自拟，盖投标人章）
（7）投标人须承诺具有完成本项目服务的能力。出具承诺函（格式自拟，盖投标人章）。
3.5人员要求
投标人应提供拟委任项目组人员8人【含主管2人（综合主管及会务主管各1人），前台1人及会务员5人】，项目组成员应提供与投标人或其分支机构已签订劳动合同和社保缴纳证明及学历证明（学历要求以本项目技术要求为准），提供的证明材料应包含以下内容：拟安排项目组人员汇总表，拟安排人员相关证书扫描件【身份证、学历证、职称证（如有）、其他有关证书（如有）和社保缴费证明扫描件（2025年4月），以及劳动合同扫描件，以上证明资料均应加盖投标人公章】。
3.6本项目不接受联合体，不得分包和转包。
3.7国家法律法规规定的其他情形。
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